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- der Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgt,
- sich der Artikel in der unbeschädigten Originalverpackung (soweit geliefert) und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befindet,
- der Artikel vollständig und unbeschädigt ist,
- der Artikel für private Zwecke bestellt wurde (gewerbliche Bestellungen können leider nicht zurückgenommen werden),
- der Rücksendegrund auf einen Defekt oder einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist. In diesem Fall übernimmt Heizprofi24.de die Rücksendekosten. In allen anderen Fällen tragen Sie bitte die Versandkosten.
Rücksendung:
Bitte verpacken Sie den Artikel transportsicher und senden Sie ihn an folgende Adresse:
Henkes FGH
Drebkauer Str. 60
03099 Kolkwitz
Bewahren Sie den Versandbeleg bitte als Nachweis auf. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung informieren wir Sie umgehend über die weiteren Schritte.
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